远程支持、故障排除和故障分析
为整机提供终生服务
安全高效运行的代工工具
400 系列自动化设备 (Manz) 的服务现在改由 Agathon 直接负责
400 系列自动化设备
即日起,Agathon AG 将成为您在 Agathon 400 系列磨床中所使用的 Manz 自动化设备的维护、服务、维修、备件以及改造/升级的负责方。通过本次服务整合,您将能享受到直接的 OEM 原厂技术支持、快速响应以及一体化的 Pro-Care 维护套餐。由此,我们能够持续确保您的设备在整个生命周期内实现极高的可用性和长期的运行可靠性。
我们的服务范围概览
- 远程支持、故障排除和故障分析
- 启动维修流程以及 Agathon 400 系列自动化设备的现场服务
- 各代机型(AML、MC 和 MIB)控制系统和 PC 组件的维修
- 夹持器维修和翻新
- 定期维护、设备大修以及机械手、控制系统、电气和机械组件故障排查和维修的现场服务
- 客户培训(例如基础示教、机床设置、视觉系统)
- 停产组件的改造/升级
- 备件供应,包括机械加工件(视数据可用性而定)
备件服务
- 我们称职的联系人为您提供备件识别方面的支持
- 原装备件和易损件的高可用性
- 库存装配和工厂大修,经过测试的备件
- 维修套件可快速更换
- 原始工具可以安全精确的工作
- 赎回未使用的备件
售后服务
- 检查,维护,修理,大修
- 有资质的服务技术人员和服务合作伙伴,拥有丰富的专业技能
- 在机器的整个生命周期内提供服务
应用技术
我们的应用工程师积累了数十年的实践经验。 受益于他们的专业知识。 我们提供以下与应用相关的服务:
专业知识
- 磨削支持
辅助编程
- 协助他们从简单到复杂的编程
流程支持
- 在现场根据你的应用优化加工流程